关于玉销售的注意事项与要点
1. 理解客户情况:了解客户的年龄、生肖、状态及五行属性等信息,以便提供适合的产品类型。
- 如对方是生意人寻求财富,却推荐不合适的棺材形状玉石。
2. 做好专业掌握:确保对珠宝专业知识有清晰把握,在此基础上结合预算为客户提供恰当的玉石等级建议。
- 举例说明:如果客户希望购买用于穿戴或摆件,应给予不同价格区间内的选择
3. 注意服务态度:在销售过程中与客户建立良好关系至关重要。
- 具体如对方提出疑问时要耐心解答,并提供专业意见
- 客户进门时主动微笑欢迎
玉销售应注意的地方
a) 调查和了解顾客需求,从而匹配不同属性的玉。比如生肖对应颜色、形状等。
b) 可以根据预算推荐适合的产品,满足客户期望同时不会超出预算范围。
c) 在与客户的互动中要保持友好态度,在整个交流过程做到细致入微
参考文章来源:收藏雅集网
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